MX Deposit - Onboarding

Sim! Toda a configuração do seu sistema é feita usando ferramentas que estão disponíveis para você com o perfil de administrador do software. Você pode tentar e também solicitar a nossa ajuda. Realizar o processo conosco é uma boa oportunidade para estabelecer um relacionamento e também para obter algumas dicas e sugestões sobre alguns dos pontos mais delicados; assim, você pode aproveitar ao máximo a sua assinatura. Lembre-se de que essa opção faz parte da sua assinatura; não há custos adicionais.

Onboarding includes assistance with the creation of the following for One Project and One Activity:

• Lists
• Headers
• Tables
• Activities
• Reference Materials and Sample Types
• Sample Analysis Workflows (Lab analysis)
• Projections (Grids)
• Projects
• Validation Rules

Further Projects and Activities can be included for an additional cost.
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Note that everything we do to configure your system is done completely through the MX Deposit user interface when logged in as an administrator. There are no special features or functions that we use behind the scenes that you don’t have access to get your site configured.

After having onboarded hundreds of companies who all do things differently, we have boiled things down to some standard items that we request – in some pretty specific formats that are simple to produce using tools that you have at your disposal. This puts some work onto you and your team up front to provide us with something that we can easily read and interpret – and in many cases just straight import into the system. It really reduces the time to onboard significantly and limits the amount of rework necessary to get to the final product. It will also help you to be able to create any future Projects and Activities without our assistance.

A maior parte do processo depende da sua capacidade de fornecer as informações necessárias no formato estabelecido, além da sua disponibilidade para as sessões de treinamento online. O tempo varia apenas entre um e dois dias úteis desde o momento da compra até muito mais, dependendo dessas variáveis.

Estão incluídas na assinatura até quatro horas de treinamento online. Normalmente, esse tempo é suficiente para treinar adequadamente os administradores e os usuários sobre o uso do MX Deposit e, assim, torná-los proficientes. Normalmente, a maioria dos clientes começa a operar após duas sessões de duas horas de treinamento cada. Na verdade, também nos orgulhamos de dizer que muitos clientes aprenderam a usar o MX Deposit sem nenhum treinamento com a nossa equipe.

Isso não é considerado parte do treinamento padrão de integração, e esse tipo de treinamento adicional não está incluído no custo da assinatura. As sessões de treinamento podem ser organizadas como uma sessão paga e são realizadas exclusivamente online.

MX Deposit has in-line walkthroughs built into the software that will guide you through the onboarding process in a step-by-step manner to enable you to learn how to configure the system to meet your needs.

Walkthroughs: available within MX Deposit under the Configuration Menu

Como esses projetos podem variar em escopo e complexidade, eles não fazem parte do serviço padrão de integração. A nossa equipe pode ajudá-lo no processo de migração dos dados históricos. Eles são um serviço pago para o qual nossa equipe pode fornecer uma cotação fixa de custos com base na avaliação do seu conjunto de dados históricos.